Communicatie is het probleem en de oplossing.
Door het toepassen van een aantal basis-principes van communicatie kan veel worden bereikt en verbeterd. Door bijvoorbeeld simpelweg goed te luisteren, zonder meteen te oordelen, door goede vragen te stellen of je gevoel op een goede manier te verwoorden. Ieder kent de meeste principes wel, maar in de praktijk is het vaak lastig. Bedrijven of afdelingen die goed met elkaar communiceren ervaren meer plezier in het werk en zijn vaak effectiever , dus produceren ook beter. Veel bedrijven en instellingen hebben hierin al trainingen aangeboden en gedaan voor medewerkers en het is soms niet makkelijk mensen te blijven motiveren om zich hierin te blijven ontwikkelen. De Zaak Roovers biedt programma’s aan die mensen energie en inspiratie geven, zowel in een algemene clinic als een training op maat. Bij elke training hoort een hand-out die deelnemers na afloop meekrijgen of via intranet kunnen downloaden.
1. ‘Competentie Communicatie’ Basis
Doel:
- Aanleren van basisvaardigheden van communicatie
- Bewustworden van hoe je overkomt op de ander
- Verbeteren van houding en stemgebruik
- Leren geven van feed back
- Het kunnen voeren van verschillende gesprekken, zoals Slecht Nieuws Gesprek
- Specifieke communicatieve vaardigheden
Methode: m.b.v. camera en werken met acteur(s) leren door te doen, leren van feedback, oefeningen en fun, theorie waar dat nodig is, verbeteren van je skills.
2. Communicatie voor Leidinggevenden
Meerdaagse cursus
- Basis communicatie (zie boven).
- Gesprekstraining
- Stijlen van Leidinggeven
- Stijlen van beïnvloeden
- Een moeilijk gesprek.
- Werken aan eigen cases
Doel:
- Het kunnen toepassen van de competentie communicatie als Leidinggevende.
- Het leren kennen van eigen kracht en kwaliteiten
- Uitbreiden van het arsenaal aan mogelijkheden op gebied van communicatie.
- Verschillende soorten gesprekken (ook ‘moeilijke’) effectief kunnen voeren.
Methode: m.b.v. camera en werken met acteur(s) , leren van feedback, werken aan eigen cases en specifieke leerdoelen, oefeningen en fun, verbeteren van je skills.
Op maat.
De Zaak Roovers ontwikkelt met bedrijven en instellingen ook specifieke programma’s op maat. Meer informatie ? Stel uw vraag : info@thijsroovers.nl.